Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick
Allgemeine Hinweise
Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.
Datenerfassung auf dieser Website
Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website? Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Abschnitt „Hinweis zur Verantwortlichen Stelle“ entnehmen.
Wie erfassen wir Ihre Daten? Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen (z. B. im Kontaktformular oder bei der Buchung). Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung durch unsere IT-Systeme erfasst (technische Daten wie Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs).
2. Hosting
Hosting mit All-Inkl
Wir hosten unsere Website bei All-Inkl (ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf). Die Verwendung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) mit dem Anbieter geschlossen.
3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen
Hinweis zur verantwortlichen Stelle
Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Freihof Schwarzwald GmbH,
Dorf 31, 77784 Oberharmersbach , Deutschland
Vertreten durch: Alexander Shturman (Geschäftsführer)
Kontakt: Telefon: +49 (0) 7837 270
E-Mail: info @ freihof-oberharmersbach.de
SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Damit sind Daten, die Sie an uns übermitteln (z. B. Buchungsanfragen), für Dritte nicht mitlesbar.
4. Consent-Technologie
Einwilligung mit CookieYes
Unsere Website nutzt die Consent-Technologie von CookieYes, um Ihre Einwilligung zur Speicherung bestimmter Cookies in Ihrem Browser einzuholen. Anbieter ist CookieYes Limited, 3rd Floor, 120 Baker Street, London, W1U 6TU, United Kingdom. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
5. Datenerfassung auf dieser Website
Kontaktformular
Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben inklusive der Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage bei uns gespeichert. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
6. Analyse-Tools und Social Media
WordPress Statistik
Wir nutzen „WordPress Statistik“ zur anonymisierten Analyse des Nutzerverhaltens. Anbieter ist die Aut O’Mattic A8C Ireland Ltd. Die IP-Adresse wird vor der Speicherung anonymisiert. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Facebook und Instagram Plugins (Share-Buttons)
Auf dieser Website sind Schaltflächen der sozialen Netzwerke Facebook und Instagram (Meta Platforms Ireland Limited) eingebunden. Wenn Sie diese Buttons anklicken, während Sie in Ihrem jeweiligen Account eingeloggt sind, kann Meta den Besuch unserer Seiten Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Wir haben keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten. Details finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Meta.
7. Plugins und Tools
Google Web Fonts (lokales Hosting)
Diese Seite nutzt Web Fonts zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten. Diese werden lokal auf unserem Server gehostet, sodass keine Verbindung zu Google-Servern hergestellt wird.
Google Maps
Wir nutzen Google Maps zur Darstellung von Karten. Die Nutzung erfolgt nur nach Ihrer Einwilligung via Cookie-Banner (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
8. Online-Buchungen und Hotelmanagement (Mews, SiteMinder & Bellevue)

Für die Abwicklung Ihrer Online-Buchungen und die Verwaltung Ihres Aufenthalts nutzen wir folgende Systeme:

• Mews: Zur effizienten Verwaltung unserer Gästedaten und Buchungsprozesse nutzen wir das Property Management System (PMS) der Mews Systems B.V. (Niederlande). Ihre Daten (Name, Kontaktdaten, Buchungsdetails) werden dort zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO gespeichert und verarbeitet.

• SiteMinder: Die Übertragung der Buchungsdaten von verschiedenen Buchungskanälen an unser System erfolgt über den Channel Manager der SiteMinder Distribution Ltd. (UK).

• Bellevue: Für die Buchungsmaske auf unserer Website nutzen wir das Plugin Bellevue.

Zahlungsabwicklung (SiteMinder Pay / Mews Payments)

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über SiteMinder Pay (oder integriert via Mews). Ihre Zahlungsdaten werden nach dem höchsten Sicherheitsstandard der Kreditkartenindustrie (PCI DSS) verschlüsselt verarbeitet. Wir selbst haben zu keinem Zeitpunkt Zugriff auf Ihre vollständigen Kreditkartendaten. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zum Zweck der Zahlungsabwicklung und Absicherung Ihrer Buchung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

9. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft, Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten. Sie können erteilte Einwilligungen jederzeit widerrufen