Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Hotel Restaurant Freihof

1. GELTUNGSBEREICH

1.1 Diese Geschäftsbedingungen gelten für Verträge über die mietweise Überlassung von Hotelzimmern zur Beherbergung sowie alle in diesem Zusammenhang für den Kunden erbrachten weiteren Leistungen und Lieferungen des Hotels (Hotelaufnahmevertrag).

1.2 Vertragspartner ist die Freihof Schwarzwald GmbH, Dorf 31, 77784 Oberharmersbach, vertreten durch den Geschäftsführer Alexander Schturmann.

1.3 Die Unter- oder Weitervermietung der überlassenen Zimmer sowie deren Nutzung zu anderen als Beherbergungszwecken bedürfen der vorherigen Zustimmung des Hotels in Textform.

2. VERTRAGSABSCHLUSS, -PARTNER, VERJÄHRUNG

2.1 Der Vertrag kommt durch die Annahme des Antrags des Kunden durch das Hotel zustande. Dem Hotel steht es frei, die Zimmerbuchung in Textform zu bestätigen.

2.2 Alle Ansprüche gegen das Hotel verjähren grundsätzlich in einem Jahr ab dem gesetzlichen Verjährungsbeginn. Dies gilt nicht bei Schadensersatzansprüchen, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Hotels beruhen.

3. LEISTUNGEN, PREISE, ZAHLUNG, AUFRECHNUNG

3.1 Das Hotel ist verpflichtet, die vom Kunden gebuchten Zimmer bereitzuhalten und die vereinbarten Leistungen zu erbringen.

3.2 Der Kunde ist verpflichtet, die für die Zimmerüberlassung und die von ihm in Anspruch genommenen weiteren Leistungen geltenden Preise des Hotels zu zahlen.

3.3 Die Preise verstehen sich einschließlich der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses geltenden Steuern. Nicht enthalten sind lokale Abgaben, die nach dem Kommunalrecht vom Gast selbst geschuldet sind (z. B. Kurtaxe der Gemeinde Oberharmersbach). Diese werden separat berechnet.

3.4 Parkplätze: Die Nutzung hoteleigener Parkplätze ist möglich, bedarf jedoch einer ausdrücklichen Bestätigung durch das Hotel in Textform. Ein Anspruch auf einen Parkplatz ohne Bestätigung besteht nicht.

3.5 Rechnungen des Hotels sind sofort nach Zugang ohne Abzug zur Zahlung fällig.

3.6 Das Hotel ist berechtigt, bei Vertragsschluss eine angemessene Vorauszahlung oder Sicherheitsleistung (z. B. Kreditkartengarantie) zu verlangen.

4. HAUSTIERE UND RAUCHVERBOT

4.1 Haustiere: Das Mitbringen von Hunden oder anderen Haustieren ist gestattet, muss jedoch bei der Buchung angemeldet werden. Für jedes mitgebrachte Tier berechnet das Hotel eine Gebühr von 20,00 € pro Nacht (ohne Futter). Der Kunde haftet für alle durch das Tier verursachten Schäden.

4.2 Rauchverbot: Das Hotel Freihof ist ein Nichtraucherhotel. Das Rauchen in den Zimmern und öffentlichen Innenbereichen ist streng untersagt. Bei Verstößen ist das Hotel berechtigt, eine Reinigungsgebühr in Höhe von mindestens 200,00 € sowie ggf. Verdienstausfall durch Nichtvermietbarkeit in Rechnung zu stellen.

5. RÜCKTRITT DES KUNDEN (STORNIERUNG) / NO SHOW

5.1 Ein Rücktritt des Kunden bedarf der Zustimmung des Hotels in Textform.

5.2 Sofern kein kostenfreies Rücktrittsrecht vereinbart wurde, behält das Hotel bei Nichtinanspruchnahme der Leistung (No Show) den Anspruch auf die vereinbarte Vergütung. Das Hotel wird die Einnahmen aus anderweitiger Vermietung sowie ersparte Aufwendungen anrechnen.

5.3 Der Kunde ist verpflichtet, bei Stornierungen oder Nichtanreise folgende Pauschalen zu zahlen:

• Bei Übernachtung mit Frühstück: 100 % des Vertragspreises.

• Bei Halbpensions- oder Vollpensionsarrangements: 100 % des Vertragspreises.

• Dem Kunden steht der Nachweis frei, dass dem Hotel ein geringerer Schaden entstanden ist.

5.4 Für Buchungen von bis zu einschließlich 4 Zimmern gelten die Bedingungen für Individualreisende. Diese Buchungen können bis 48 Stunden vor Anreise kostenfrei storniert werden, sofern keine abweichenden Vereinbarungen getroffen wurden.

5.5 Das Hotel bietet zudem einen nicht erstattungsfähigen Tarif (Non-Refundable) an. Bei Buchung dieses Tarifs erhält der Kunde einen Preisnachlass in Höhe von 10 % auf den jeweiligen Zimmerpreis. Im Falle einer Stornierung oder Nichtanreise besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.

5.6 Für Gruppenbuchungen ab mehr als 4 Zimmern gelten gesonderte Stornierungsbedingungen,

6. ZIMMERBEREITSTELLUNG, ÜBERGABE UND  RÜCKGABE

6.1 Gebuchte Zimmer stehen dem Kunden ab 15:00 Uhr des Anreisetages zur Verfügung.

6.2 Am Abreisetag sind die Zimmer bis spätestens 11:00 Uhr geräumt zur Verfügung zu stellen. Danach kann das Hotel für die vertragsüberschreitende Nutzung bis 18:00 Uhr 50% des vollen Logispreises berechnen, ab 18:00 Uhr 90%.

7. NUTZUNG VON WLAN

7.1 Das Hotel stellt dem Gast einen Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Der Gast verpflichtet sich, diesen nicht zur Verbreitung rechtswidriger Inhalte oder für illegale Aktivitäten (z.B. Filesharing) zu nutzen. Der Gast stellt das Hotel von sämtlichen Ansprüchen Dritter in diesem Zusammenhang frei.

8. HAFTUNG DES HOTELS

8.1 Soweit dem Kunden ein Stellplatz zur Verfügung gestellt wird, kommt dadurch kein Verwahrungsvertrag zustande. Das Hotel haftet nicht für Abhandenkommen oder Beschädigung auf dem Hotelgrundstück abgestellter Kraftfahrzeuge und deren Inhalte.

9. SCHLUSSBESTIMMUNGEN / STREITBEILEGUNG

9.1 Änderungen oder Ergänzungen des Vertrags bedürfen der Textform.

9.2 Es gilt deutsches Recht. Erfüllungs- und Zahlungsort ist Oberharmersbach.

9.3 Online-Streitbeilegung: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/

finden. Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

10. Kein Widerrufsrecht bei Beherbergungsverträgen

Wir weisen unsere Gäste darauf hin, dass gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB für Verträge über die Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht, kein Widerrufsrecht besteht.

Dies bedeutet, dass das gesetzliche 14-tägige Widerrufsrecht für Fernabsatzverträge auf die Buchung von Hotelzimmern im Hotel Restaurant Freihof (Freihof Schwarzwald GmbH) keine Anwendung findet. Sobald Sie Ihre Buchung verbindlich abschließen, ist diese rechtlich bindend